Wir haben eine neue „Kollegin“. Seit kurzem unterstützt uns unsere KI Assistentin „Amelie“ am Telefon.

Natürlich wollen wir immer persönlich für unsere Mandantinnen und Mandanten da sein. Manchmal ist das aber aus verschiedenen Gründen kurzzeitig nicht möglich. In solchen Fällen übernimmt nun Amelie: Sie nimmt den Anruf entgegen, fragt nach Namen, Kontaktdaten und Anliegen und leitet diese Informationen an uns weiter. So können wir uns zeitnah darum kümmern und schnellstmöglich zurückrufen.

Die KI soll den persönlichen Kontakt auf keinen Fall ersetzen, sondern unser Kanzleimanagement-Team unterstützen.